Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 88km

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi 88km (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "88km"), bạn — với tư cách là thành viên hoặc khách truy cập — xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan được công bố trên nền tảng 88km.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 88km. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của tài liệu này.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 88km, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện các hợp đồng ràng buộc pháp lý theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không thuộc vùng bị hạn chế: Bạn không được truy cập từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoặc bị hạn chế theo luật pháp địa phương.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
• Không trong tình trạng tự loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị loại trừ bởi 88km hoặc bất kỳ chương trình cờ bạc có trách nhiệm nào.

88km có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Tài khoản không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa đến khi hoàn tất quy trình KYC (Know Your Customer).

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản tại 88km. Việc tạo nhiều tài khoản — bất kể sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình, bao gồm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu — không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên 88km.
• Đảm bảo mọi cược được đặt từ tài khoản của mình là do chính mình thực hiện.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin liên hệ (email, số điện thoại) khi có thay đổi để đảm bảo nhận được thông báo quan trọng.

88km có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà nền tảng có cơ sở hợp lý để tin rằng đang vi phạm điều khoản sử dụng, tham gia gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.

88km hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng thanh toán tiền mã hóa USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính thành viên đó.
• 88km không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị chậm trễ do lỗi từ phía tổ chức thanh toán trung gian.
• Tiền nạp từ nguồn không hợp pháp hoặc không rõ nguồn gốc sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hoạt động (08:00 – 02:00 GMT+7).
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản 88km.
• 88km có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Số dư trong tài khoản 88km không được trả lãi và không được coi là tiền gửi ngân hàng.

Tất cả cược được đặt tại 88km đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận thành công. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (loại cược, mức cược, tỷ lệ kèo) trước khi xác nhận.

88km vận hành theo nguyên tắc sau:

• Kết quả công bằng: Mọi kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo không có can thiệp từ con người.
• Giải quyết tranh cãi về cược: Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 88km có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Giới hạn cược: 88km có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa cho từng thành viên hoặc từng sự kiện theo quyết định đơn phương của nền tảng.
• Lỗi hệ thống: Nếu một cược được chấp nhận do lỗi kỹ thuật với tỷ lệ sai lệch rõ ràng so với thị trường, 88km có quyền hủy cược đó và thông báo đến thành viên.
• Gian lận: Mọi hành vi thao túng kết quả, sử dụng phần mềm bot hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống sẽ dẫn đến hủy toàn bộ cược liên quan và đóng tài khoản vĩnh viễn.

88km thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi của nền tảng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 88km:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và địa chỉ nhà ở.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) quy định. Điều kiện rollover được tính theo công thức: Số tiền thưởng × Hệ số rollover.
• 88km có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược ngược chiều (arbitrage), nhiều tài khoản, hoặc hành vi cố ý không chịu rủi ro — là vi phạm nghiêm trọng.
• Tiền thưởng sẽ hết hạn nếu không được sử dụng trong thời hạn quy định của từng chương trình.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 88km:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để khai thác lợi thế không công bằng trên nền tảng.
• Thực hiện bất kỳ hình thức gian lận nào, bao gồm gian lận thẻ tín dụng, đảo ngược giao dịch gian lận (chargeback fraud) hoặc rửa tiền.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống 88km.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 88km cho bên thứ ba.
• Sử dụng tài khoản 88km nhân danh hoặc vì lợi ích của người khác (cá cược ủy quyền).
• Đặt cược khi đang trong tình trạng say rượu hoặc bị ảnh hưởng bởi chất kích thích làm suy giảm khả năng phán đoán.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ 88km.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và toàn bộ tiền thưởng, và/hoặc báo cáo đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88km — bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và cơ sở dữ liệu — là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 88km hoặc các đối tác cấp phép có liên quan.

Thành viên được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 88km mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng logo hoặc thương hiệu 88km cho mục đích thương mại hoặc cá nhân không được ủy quyền.
• Tháo ngược (reverse engineer) hoặc giải mã mã nguồn phần mềm của nền tảng 88km.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88km không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng — kết quả cá cược là ngẫu nhiên và không thể dự đoán.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88km, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• Tổn thất phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba nếu có liên kết từ nền tảng 88km.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 88km đối với thành viên không vượt quá số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

Thành viên có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 88km. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng mà không thực hiện yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của 88km.

88km có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88km có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một biện pháp khắc phục thiệt hại.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 88km, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Quy trình khiếu nại:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ 88km qua live chat hoặc email tại địa chỉ [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: 88km cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể cần tối đa 14 ngày làm việc để điều tra đầy đủ.
3. Bước 3 – Thương lượng: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết được tranh chấp, thành viên có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp cao hơn trong vòng 7 ngày sau khi nhận phản hồi.
4. Bước 4 – Trọng tài độc lập: Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bởi tổ chức trọng tài độc lập được hai bên chấp thuận.

88km có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng tại địa chỉ 88km.cam/dieu-khoan-dieu-kien.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 88km sẽ cố gắng thông báo trước thông qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên giao diện nền tảng.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên (nếu áp dụng).
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động (nếu có).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88km sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải đầy đủ và công khai tại trang này. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu để thành viên dễ dàng theo dõi.